Меню Получить демо-доступ

Не все скидки одинаково полезны

Ваше имя
Телефон
Адрес электронной почты
Код с картинки captcha

Скидки - это не только отказ от части прибыли ради увеличения выручки. Любая промо-акция преследует достижение двух целей – качественной и количественной.

Количественная цель промо-акции всегда одна – увеличение объема продаж. А вот качественных может быть несколько, так как через увеличение объема продаж компания решает одну или несколько задач. К примеру, это может быть задача увеличить количество покупок к «пустые» дни или стимулировать продажи товаров, которые приносят наибольшую прибыль.

Не все скидки одинаково полезны

Как выбрать механику акции для достижения заданной цели? Следуйте нашему «правилу 3 шагов».

Шаг 1. Выберите акционный товар/услугу или группу товаров

Будет ли данная акция действовать на весь ассортимент? на конкретную товарную категорию? на конкретный товар?

Шаг 2. Задайте правила предоставления скидки/начисления бонусов.

На этом шаге Вы определяете размер выгоды, которую получит покупатель по акции - фиксированный размер скидки в рублях, процент от суммы покупки или начисление дополнительного количества бонусов.

Задайте правила предоставления скидки/начисления бонусов

Шаг 3. Установите требования к «поведению» покупателя, в результате которого применяются правила.

Установите требования к поведению покупателя

Ограничения по сумме покупки или наличию определенного товара в чеке - это именно та «тонкая настройка», которая позволяет стимулировать целевое поведение покупателя и сократить потери от предоставления скидки «всем подряд».

Получите демо-доступ в онлайн-кабинет Dinect и посмотрите, какие еще настройки и виды акций вы сможете использовать

Сочетание параметров, заданных на этих 3 шагах, определяет механику акции, которая позволяет достичь различных количественных целей, к примеру:

Цель - увеличить средний чек.
Механика - дополнительная скидка при покупке от Х рублей.

Предложите покупателям дополнительную скидку в % или начисление начисление бонусных баллов на всю сумму покупки после скидки. Чтобы эта акция сработала на увеличение не только выручки, но и маржи, установите порог предоставления вознаграждения на 10-15% выше, чем размер среднего чека до проведения акции. Убедитесь, что сумма чека после предоставления скидки не упадет ниже этого порога - иначе получите обратный эффект.

Цель - заполнить «пустые» дни
Механика - дополнительная скидка при покупке в конкретный день недели.

При дисконтной системе в качестве вознаграждения может выступать фиксированная скидка в рублях или %% на всю покупку в определенные дни. При бонусной - начисление дополнительных бонусных баллов на всю сумму покупки после применения скидки. Эта механика помогает перераспределить покупательские потоки с учетом реальной пропускной способности магазина (количество касс, продавцов) и успешно продать тем, кто в “пиковый день” не стал бы стоять в длинной очереди.

Цель - увеличить продажи высокомаржинальных товаров
Механика - повышенное количество баллов за покупку конкретного товара.

Это механика наиболее уместна для продвижения товаров собственной торговой марки или товаров с более высокой товарной наценкой. Дополнительные баллы начисляются только на сумму покупки определенных товаров в чеке. На остальные товары начисляется стандартное количество баллов. Эта механика работает только с бонусной программой лояльности. При дисконтной программе в качестве поощрения может служить дополнительная скидка в рублях.

Другие идеи эффективных механик акций вы найдете здесь.