Скидочная (или дисконтная) программа лояльности - простая и понятная для покупателей система. При дисконтной программе покупатель получает скидку «здесь и сейчас». Поэтому установите такие правила дисконтной программы лояльности, которые будут стимулировать покупателя возвращаться в вам снова.
Базовый уровень скидки привлекает новых клиентов. Покупатель получит повышенный уровень скидки, когда сумма его покупок в вашем магазине превысит определенный вами уровень. Количество уровней скидки и условия перехода определяете вы.
Если ваша прибыль зависит больше от частоты покупок, чем от их суммы, - пусть бОльший уровень скидки получают те покупатели, которые совершили больше покупок. Задайте до 5 уровней скидки и определите количество покупок, при достижении которого скидка увеличится.
Статус карты клиента изменится автоматически, например, с «золотого» на «платиновый», при выполнении заданных вами условий: сумма накоплений, количество покупок. Перевыпуск карт для этого не потребуется. Актуальный размер скидки отобразится на экране у кассира при считывании карты.