Сколько видов бонусов
нужно вашему бизнесу?

Ваше имя
Телефон
Адрес электронной почты
Код с картинки captcha

Дьявол всегда кроется в деталях. К примеру, внедрение бонусной программы лояльности - это уже здорово. Но сами по себе бонусы - просто цифра на личном счете покупателя. Чтобы они стали реальным рычагом для управления его покупками, требуются некоторые «хитрости». Для примера, это простые с виду функции:

Не без гордости сообщаем, что 10 февраля 2016 команда Dineсt успешно завершила внедрение этого функционала.

Что же всё-таки такое бонус и партия бонусов?

Бонус, как и прежде, представляет собой виртуальную валюту системы лояльности, только теперь он обзавелся принадлежностью к партии, и это не Единая Россия или ЛДПР.

Партия бонусных баллов в Системе Dinect - это количество бонусных баллов, которое было начислено в одной покупке. Соответственно, партия бонусных баллов имеет четко определенный срок жизни и свой уникальный идентификатор. На базе членства бонусов в партии, можно проводить с ними разные действия, выделяя их из общей серой массы.

В чём всё это выражается и какие теперь появились возможности?

Во-первых: в настройках бонусной программы лояльности появилась новая “крутилка” - срок активации бонусных баллов. Она позволяет задать количество дней, по истечении которых бонусы активируются. Важно отметить, что этот срок активации работает отдельно для каждой партии бонусных баллов.

Настройка накопления бонусов

Во-вторых: в семействе типологии бонусных баллов пополнение:

Всех вместе вы можете созерцать в разделе «Статистика» - «Графики» - «Динамика начисления и списания бонусных баллов». Мы постарались представить картину бонусных баллов понятной, хотя, конечно, каждый увидит в ней что-то своё.

Динамика начисления и списания бонусных баллов

Интересная механика положена в основу «Активированной партии бонусных баллов», и «Не активированной партии бонусных баллов». Если просто, то: активированные можно тратить, не активированные - тратить нельзя, но их можно потерять, так как они, при определенных настройках, просто сгорят.

В-третьих: теперь система Dinect располагает отдельным типом документа «Возврат». Обратите внимание, он так же отражается в Статистике по Транзакциям - если по документу продажи был проведен возврат, то иконка статуса документа изменится на «возвратную».

В-четвертых: при импорте сторонних карт в систему формируется отдельный документ и партия бонусных баллов, что позволяет импортированным накоплениям немедленно активироваться и попасть во все необходимые реестры и отчёты.

В-пятых и в-последних: стало еще немного больше информации о том, что покупают пользователи. Теперь, если кликнуть на номер транзакции в Статистике, можно увидеть содержание покупки или возврата: статус документа, дату, количество бонусных баллов, параметры скидки и сумм покупки, а также составляющие параметры чека.

Статистика по покупателю

Что ещё предстоит сделать?

В ближайшее время будет доработан отчет по бонусным баллам - он должен упростить взаимных расчеты между Участниками коалиционных программ лояльности.